Senior Desktop IT Supporter
- Information Technology
Funktion:
- Helpdesk / Support / Training
- Permanent
- Horgen Zürich
- 25.08.2026
- SeniorDesktopITSupporter
- Immanuel Munafo
- +41 44 533 06 00
- immanuel.munafo@nordwandgroup.com
As a Resource Associate, Immanuel ensures structure and order in the office. From meticulous data organization to a wide range of administrative tasks. He takes great care to ensure that everything runs smoothly behind the scenes and that the day-to-day work remains as easy as possible for everyone.
Through his internship, Immanuel is gaining valuable experience that will serve him well as he continues his professional journey.
In his personal life, Immanuel also values variety and diversity: In his free time, he enjoys traveling throughout Switzerland and abroad. He also likes to let his creativity run wild in the kitchen and try out new recipes. If there’s a good soccer game on, he’s naturally there to watch it. After a stressful day, however, he’s just as happy to enjoy the evening in a quieter atmosphere, whether with a good book or some time on the computer.
Nordwand Group, Zurich are looking for a Desktop supporter in Horgen / Pfäffikon area. You will be resolving IT equipment and software issues and providing VIP level support internally.
Responsibilities:
- Prioritizing & resolving IT concerns, escalating serious issues to relevant stakeholders
- Avoiding service interruptions by performing system installations, updates, and maintenance procedures
- Working on projects related to improving the service offered and efficiency of applications
- Resolving incoming IT queries using Active Directory
- Documenting processes and maintaining helpdesk records
- Collaborating with internal departments to ensure high level corporate support
Key Skills:
- Windows support experience (5-10 years experience)
- Active Directory, ServiceNow, Windows10, o365 etc
- Clear communication skills in English
If you would like to see a job specification for this position and others Nordwand Group is working on please apply with your most updated CV. Swiss citizens / EU members only
Wir sind ein führender Schweizer Partner für die Gewinnung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen IT- sowie Finanz- & Rechnungswesen. Unser Ziel ist es, Unternehmen zu herausragenden Ergebnissen zu verhelfen, indem wir sie mit den besten Talenten auf dem Schweizer Markt zusammenbringen.
Bei Nordwand stehen wir fest hinter unserer Mission.
Unser Name ist bewusst gewählt: Die anspruchsvollsten und schönsten Kletterrouten führen häufig durch die Nordwand. Die Nordwand symbolisiert für uns Mut, Zielstrebigkeit und den Willen zu Spitzenleistungen. Wir lassen uns von den beindruckenden Leistungen jener Bergsteiger:innen inspirieren, die durch das Bezwingen der schwierigsten und zugleich begehrtesten Routen Alpingeschichte geschrieben haben. Ihr Pioniergeist und ihre Entschlossenheit sind Leitbilder für unser tägliches Handeln.
So wie Alpinisten neue Wege zum Gipfel finden, begleiten wir Unternehmen und Kandidaten auf ihrem Weg zum Erfolg. Dabei setzen wir auf klare Strategien, Ausdauer und eine echte Leidenschaft für Spitzenleistungen.
