ICT-Support and Application Specialist ERP (inhouse)

Spezialisierung:
  • Information Technology

Funktion:
  • Business Application Manager / Application Manager

Anstellungsart:
  • Permanent
Region:
  • Aargau
Datum:
  • 16.04.2026
Consultant:
  • Martin Werffeli
+41 44 533 06 35 martin.werffeli@nordwandgroup.com

Martin Werffeli

Senior Manager – IT Recruitment
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Martin ist Senior Manager und betreut den Bereich IT-Festanstellungen sowie Executive Search. Durch seine langjährige Erfahrung unterstützt und berät er erfolgreich Konzerne und KMUs in Rekrutierungsfragen sowie bei Exklusivmandaten.

Martin arbeitete im Human Resources der Credit Suisse und leitete das Team der IT-Recruiting Specialists. Zuvor war er mehrere Jahre als Team Leader Permanent Placement bei einem der grössten IT-Personaldienstleister in Europa tätig. Sein breites Wissen und seine fundierten Kenntnisse ermöglichen es ihm, die Kandidat:innen während des gesamten Bewerbungsprozesses zu coachen und die Unternehmen aktiv bei der Rekrutierung von qualifizierten Fach- und Führungskräften zu unterstützen.

Martin unternahm Trekkingtouren in Tibet und Nepal, ist aber aktuell eher mit der Familie auf Skipisten, Hüttenwanderungen oder auf Klettersteigen in der Schweiz anzutreffen.

Im exklusiven Mandat suchen wir für ein etabliertes und wirtschaftlich stabiles Schweizer Unternehmen mit Sitz in Spreitenbach AG eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit.

In dieser vielseitigen Funktion sind Sie eine zentrale Ansprechperson für Anwenderinnen und Anwender und stellen den stabilen Betrieb der ERP-Applikationen sowie des ICT-Supports sicher.

 

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support
  • Anwenderunterstützung im Bereich ERP Applikationen sowie angrenzender Geschäftsanwendungen
  • Analyse von Incidents und Anfragen, selbständige Lösungsfindung oder Koordination mit internen und externen Stellen
  • Mitwirkung bei Systemanpassungen, Tests und Releases von Applikationen
  • Schulung und Unterstützung der User im täglichen Umgang mit den Systemen

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung im Application Support oder im User Support von ERP-Systemen
  • Praxis im klassischen 1st und 2nd Level ICT Support
  • Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf Stufe Muttersprache.

 

Das Angebot

Unser Mandant bietet Ihnen top moderne Räumlichkeiten, ein professionelles Umfeld mit modernen IT- Systemen, klaren Prozessen und kurzen Entscheidungswegen. Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Rolle mit Gestaltungsspielraum und langfristiger Perspektive. Attraktive Arbeitsbedingungen und zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie kostenfreies Essen in der Kantine runden das Angebot ab.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns auf Ihre auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen steht Ihnen Herr Martin Werffeli gerne zur Verfügung.»

 

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Was uns auszeichnet

Wir sind ein führender Schweizer Partner für die Gewinnung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen IT- sowie Finanz- & Rechnungswesen. Unser Ziel ist es, Unternehmen zu herausragenden Ergebnissen zu verhelfen, indem wir sie mit den besten Talenten auf dem Schweizer Markt zusammenbringen.

Bei Nordwand stehen wir fest hinter unserer Mission.

Unser Name ist bewusst gewählt: Die anspruchsvollsten und schönsten Kletterrouten führen häufig durch die Nordwand. Die Nordwand symbolisiert für uns Mut, Zielstrebigkeit und den Willen zu Spitzenleistungen. Wir lassen uns von den beindruckenden Leistungen jener Bergsteiger:innen inspirieren, die durch das Bezwingen der schwierigsten und zugleich begehrtesten Routen Alpingeschichte geschrieben haben. Ihr Pioniergeist und ihre Entschlossenheit sind Leitbilder für unser tägliches Handeln.

So wie Alpinisten neue Wege zum Gipfel finden, begleiten wir Unternehmen und Kandidaten auf ihrem Weg zum Erfolg. Dabei setzen wir auf klare Strategien, Ausdauer und eine echte Leidenschaft für Spitzenleistungen.